如果您在使用币团交易所时遇到“卖不了币”的情况,请通过以下官方渠道反馈问题,我们将尽快为您处理。
一、官方反馈渠道
- 在线客服:登录币团交易所App或官网后,在“帮助中心”中找到在线客服入口。
- 邮箱反馈:发送邮件至 [email protected],标题注明“交易异常 - 卖不了币”,并在正文中描述详细情况(包括截图)。
- 社区论坛:访问币团交易所官方论坛 bituancommunity.com,发帖说明问题,会有专人跟进。
- 电话支持:拨打客服热线 +86-400-XXX-XXXX(工作时间:9:00-21:00)。
二、各平台下载方式
为确保您使用的是最新版本的币团交易所App,请通过以下官方渠道下载安装:
三、温馨提示
- 请勿从第三方网站下载币团交易所App,以免造成资产损失。
- 在反馈问题时,请尽量提供详细的截图和操作步骤,以便我们更快定位问题。
- 如遇网络波动或系统维护,也可能导致交易失败,请稍后再试。
感谢您对币团交易所的支持与信任,我们将持续优化服务体验,为您提供更安全、便捷的数字资产交易环境。